Ontwikkelingen

Alles om ons heen gaat zo snel. Als je 2 dagen je mail niet kijkt of je tweets niet leest dan lig je al verachter. Aan de ene kant is dat mooi en aan de andere kant is dat soms wel eens vervelend. Gelukkig zijn er wel veel tooltje’s en truckjes voor omdat te verkomen. Zelf ben ik wel een trendwatcher dus ik hou elke nieuwe ontwikkeling in de graten althans dat probeer ik. Als je opeen geven ogenblik alles ondercontrole heb dan gaat de rest vanzelf.

Doordat je blogt of twitter gebruikt dan is dat voor je zelf ook best handig. Eigenlijk is dat een soort notitieboekje zonder dat je dat weet. Zelf heb ik weleens zomend gehad. Je wil iemand dan iets vertellen maar dan kijk je even terug tussen je tweets om er weer op te komen wat je aan die genen wilde vertellen. Je Blogs en je tweets heb je altijd zwart op wit er handig dus.

Een van de trends van dit jaar word Click & Collect model hiermee is het mogelijk om je parketje wat je online gekocht die op een vast punt te kunnen ophalen. Dat is erg praktisch beter dan dat je moet zitten wachten op de koerier.

Click & collect-model

En daar kiezen steeds meer mensen voor. Zo’n negen van de tien klanten laten internetbestellingen nu thuisbezorgen, constateerde ABN Amro onlangs, maar dit aandeel zal afnemen. Tegelijkertijd zal het aandeel consumenten dat iets afhaalt, toenemen tot 8,5% in 2015. Het click & collect-model is de toekomst voor winkels inclusief supermarkten, voorspelden onderzoekers van ING afgelopen oktober. Casino en Tesco zijn nu voorlopers, maar de bank ziet over de hele linie een grote rol voor afhaalpunten voor de dagelijkse boodschappen. Thuisbezorgen zal marginaliseren tot een nichemodel. Veel internetwinkeliers zien het gebeuren en trekken naar de winkelstraat. Wehkamp suggereerde onlangs zelf een winkel in de P.C. Hooftstraat te openen. Dat bleek een publiciteitsstunt, maar zo gek is zo’n stap niet. Wehkamp zelf heeft ook dochterbedrijven op internet als Fonq en Coolblue met stenen winkels. En internetbedrijf Bas Group ging zelfs nog wat stappen verder. De uitbater van de computerwinkels MyCom geloofde aanvankelijk niet meer in stenen winkels maar kwam daarvan terug. En hoe: het bedrijf nam in augustus tweehonderd kwakkelende elektronicawinkels van Dixons en Dynabyte over.

Openen afhaalpunten

Omgekeerd proberen traditionele retailers hun internetverkoop te ondersteunen door afhaalpunten te openen. Warenhuisketen V&D sloot daarvoor een white-labelsamenwerking met Kiala, dat de levering van de pakketten en de training van de medewerkers verzorgt. Voorlopig gaat het alleen om producten die bij V&D zijn gekocht. Misschien straks ook producten van andere webwinkels, want dat levert winkels meer publiek op dat weer wat kan kopen’, zegt Metselaar. De winkelier krijgt een vergoeding voor de afhandeling, maar toch is het verzenden naar afhaalpunten voor veel e-commerce bedrijven goedkoper. Vandaar dat ze hun klanten steeds vaker korting geven als die hun bestelling zelf ophalen. PostNL, een grote concurrent van Kiala, bedient honderden webshops die in het bestelproces de mogelijkheid geven om de bestelling bij een van de in totaal 2600 locaties op te halen. Dat zijn postkantoren die gevestigd zijn in winkels van ketens als Plus, Primera, Albert Heijn of The Read Shop.

Extra diensten

Primera wil vooral extra diensten bieden, zegt de woordvoerder. Bedrijven als de Persgroep, Amstel of Verkade maken voor hun spaaractie gebruik van de honderden winkels. Ze hoeven de gespaarde artikelen niet meer op te sturen maar sturen per ­e-mail een afhaalbewijs waarmee de klant die zelf in een Primera-winkel kan afhalen. ‘Drie weken geleden is een nieuwe dienst gestart’, vertelt Chris Leferink, marketingmanager van PostNL Pakketten. Daardoor kunnen internetwinkels als Boe­ties.nl klanten spullen laten ophalen waar ze willen: op hun werk, bij de buurman of waar dan ook. Niet op elk gewenst tijdstip, maar als daar een chauffeur in de buurt is.

Voorspelling wordt werkelijkheid

Zo wordt een voorspelling van tien jaar geleden alsnog werkelijkheid. Begin deze eeuw was de verwachting dat internetklanten hun bestellingen zouden oppikken op de weg van werk naar huis, bij afhaalbalies of kluisjes. Veel van zulke initiatieven, zoals van Shell, Texaco en de Pack-Stations van DHL, zijn gesneuveld. ‘Het heeft even tijd nodig gehad’, zegt Metselaar van Kiala, dat in 2001 startte in Frankrijk en in 2003 in Nederland actief werd. Nederland loopt volgens hem nog steeds achter bij landen als België en Frankrijk. ‘De belangrijkste reden is dat er hier één dominante speler was die groot was in thuis afleveren: TNT Post, nu Post NL.’ Tijd voor grote stappen Nu is de tijd rijp om grote stappen te nemen, denkt Metselaar, die in Nederland de lijn hard omhoog ziet gaan. ‘Wij groeien spectaculair. Met tientallen procenten per jaar. H&M, Neckermann en Esprit, de voorlopers, zijn niet toevallig partijen uit het buitenland. Maar nu beseft ieder e-commercebedrijf dat de klant meer keuze wil.’ In Nederland is het aandeel consumenten dat producten wil afhalen 20%, weet Metselaar. ‘Dat percentage stijgt snel: een paar jaar geleden zat het nog onder de 10%.’ Het is overigens nog steeds beduidend minder dan België, dat ongeveer op 30% zit, en in Frankrijk wil zelfs 52% liever internetaankopen ophalen. Kluisjes voor de internetaankopen zijn nooit een succes geworden. In Duitsland waren er wel wat initiatieven, maar de kastjes en IT-systemen bleken te duur en te kwetsbaar. Kiala kiest om die reden het liefst voor plekken met ruime openingstijden en parkeerplaatsen die minder kosten maken voor verkoopmeters en magazijnruimte. ‘In Nederland wil 20% van de consumenten bestellingen afhalen, in Frankrijk 52%’

Grote onbekende

Kiala startte in 2001 vanuit Frankrijk met de bouw van een Europees netwerk van afhaalpunten in krantenwinkels of tankstations. Klanten van webshops halen daar steeds vaker hun aankopen op. In Nederland is het bedrijf sinds 2003 actief en groeit het met tientallen procenten per jaar. De jaarlijkse omzet hier is ongeveer € 50 mln.

Puzzelen

Puzzelen wie heeft dat vroegâh niet gedaan. In het hele leven moet men vaak puzzelen. Het jaar is nog kakel vers en ik heb al weer heel veel leuke ideeën om die via mijn blog met jullie te delen. Elke dag denk ik altijd wat kan beter en makkelijk. Ook met oud & new heb ik niet stil gezeten. Volgens mij zijn de volgende onderwerpen de hot items voor het nieuwe jaar. Over de onderwerpen ga ik jullie nog verder informeren in mijn volgende blogs dit jaar. De onderwerpen van het nieuwe jaar zijn:

Icloud - Een opslag server die je overal waar je bent kan benaderen waar mee je synchroon staat met jouw apparaten.

Google+ - Nieuwe sociaalmedia platvorm wat concurreert met Facebook.

Flex verkoop punten - Dit word het nieuwe kopen waar je je online inkopen kan afhalen na het werken.

Dit is voor mij een goede eyeopener om ook dit jaar weer een goede blogs te kunnen schrijven. Heb er heel veel zin in in ieder geval. Zelf hoefde ik gelukkig niet lang te puzzelen om dit op te schrijven, het zat al deels in mijn hoofd. Doordat ik veel bezig ben met van alles en nog wat en veel op sociaal media sites actief ben.

Om mijn lezers nog wat meer te bieden heb ik nog een andere blog en die is hier te vinden. op deze blog schrijf ik wat meer technische aspecten over diverse onderwerpen en hoe of zij werken.

Digitaal consumeren

Het lezen van de krant of reclame folders en magazines gebeurt steeds vaker online dan offline. Voor de makers en de consumenten is het tegenwoordig ook een stuk goedkoper. Hoe makkelijker is het dat als je s’ochtends opstaat en je computer aan zet en je het nieuws kan lezen i.p.v. dat je de krant moet uitvouwen en op tafel moet leggen.

Tablet’s worden ook steeds populairder je heb ze in 8”inch en 10”inch. De 10”inch tablet’s zijn lekker om op te werken. De 8”inch tablet’s zijn wel populairder omdat ze compacter zijn en dus makkelijker in een hand gehouden kunnen worden. Persoonlijk vind ik het lezen van content op een tablet veel intenser dan op een pc. Dat komt omdat alles compacter is en dat leest heerlijk.

Sindsdien dat ik een ipad 2 heb wil ik eigenlijk niet meer anders het is zo heerlijk om zo je cotent te maken & te delen.

Met een goede werkmethode werk je altijd met plezier!

Als je met veel bezieling en enthousiasme aan het werk gaat wil je dit graag altijd voortzetten. Om dit eenvoudig te maken ga je altijd strategisch te werk. Dat in een een soort flow te recht komt. Als je dat volhoud en doet dan zult te verbaasd staan hoe lekker dat is om zo te werken. Per branche of per vak wat je doet is dit natuurlijk verschillend. Ik zal hier onder wat situaties schetsen wat aangeeft wat er gebeurt. Je hebt twee groepen in manier van werken: gaos en geordend werken. Het wil niet zeggen dat veel mensen niet goed werken. Hier onder kan je de situaties lezen.

Restaurant kok – methode gaos:

De kok wast zijn handen en trekt zijn schort aan. En is klaar om zijn gerecht temaken. Hij pakt een pan zet hem op het vuur en doet olie in de pan. Daarna stopt hij het vlees in de pan. Hij loopt naar een kast en pakt wat kruiden. Loopt terug naar zijn vlees en kruid het vlees. Hij denkt o nog een kruid vergeten en loopt terug naar de kast pakt het kruid en gaat weer terug naar het vlees.

Restaurant kok – methode geordend:

De kok maak van te voren een lijstje met de ingrediënten van zijn gerecht. Hij past de hoeveelheid kruiden en water etc al af voordat hij gaat beginnen. De kruiden doe ie in kleinen bakjes afgepast. Hij pakt een bord en zorgt dat daar alle vuile bestek op komt te liggen. Hij gaat nu beginnen. Hij heeft nu alles bij de hand en kan in een keer door gaan.

Computer ict-er – methode gaos:

Ict-er krijgt een klus om een presentatie te maken. Hij gaat achter zijn computer zitten en gaat beginnen met typen. Dan switch hij naar een foto programma en haalt een paar foto’s op. Daarna gaat hij weer verder met schrijven. Dit herhaald hij nog een paar keer. Voegt alles bij elkaar tot een presentatie.

Computer ict-er – methode geordend:

Ict-er verdiept zich in het onderwerp van zijn presentatie. Hij verzamelt eerst allerlei foto’s en andere media content rond dat onderwerp. Dan schrijft hij alle media bestanden weg in een nieuwe map voor de project. Dan begint hij de tekst te schrijven. Daarna opent hij de media content map en voegt wat media content toe aan zijn presentatie. Daarna krijgt de tekst de groeien lay-out opmaak. Dan alles controleren en de presentatie is klaar.

Conclusie:

Geordend werken dan houd je een goed overzicht. Alles valt bijna als een puzzel in elkaar. Je krijgt daar door meer inspiratie. En aanvulling of verbeteringen zijn daardoor makkelijker te interpreteren.

Tip: als je iets wilt verbeteren dan moet je altijd eerst het waarnemen en dan interpreteren.

Van idee tot resultaat

Mensen die kunnen een helleboel ideeën hebben. Om die ideeën te realiseren heb je kennis en vaardigheden in huis nodig. Vaak zijn er mensen die de kennis hebben maar geen ideeën weten en andersom. Het komt zelden voor dat mensen die kennis en de vaardigheden hebben. En om die twee soorten mensen in contact te laten komen, daar kan je dan goed gebruik van maken via sociaalmedia.

Het is leuk om te zien als men al jaren iets wil wat hij/zij in zijn hoofd heeft en dat dan tot realiteit komt doormiddel van communicatie en het samenbrengen van de genen die het idee in zijn hoofd heeft en de genen die het weet uit te voeren. En dat je dan kan zeggen: het resultaat is prima ben er zeer tevreden over.

Getal zestig(60)!

Waarom, waarom heet deze blog ‘Getal 60’ Ben 1 jaar gelden begonnen met bloggen heel leuk is dat bloggen. Je content met iedereen delen. En dit is precies mijn 60ste blog die ik nu aan het schrijven ben. In de communicatie wereld betekenen getallen ook veel: 1, 5, 15,16, 18, 25, 50, 60, 65, 80 en 100 dit zijn zoonbeetje de magische getallen die ik ken. Veel getallen zijn ook vaak persoonlijk gebonden aan mensen. Denk maar aan als je 18 bent dan mag je autorijden of als je 16 wordt dan mag je uit met vrienden tot laat. Dan dat laatste praat ik wel over mijn generatie.

Veel mensen die bloggen tekst maar, heb nog nooit een blog gelezen die over getallen gaat. Dus hier ben ik degenen die er mee begint. Op de snelweg communiceer je ook vaak met cijfers die natuurlijk aangeven hoe hard je mag rijden.

Kwaliteiten

Kwaliteit wat is dat eigenlijk? Kwaliteit zegt iets over de eigenschappen van het product of dienst. Kwaliteit is niet gerelateerd aan een persoon. De ene vind iets wel goed of slecht en de andere vind dat net weer andersom. Wij mensen beheersen ook kwaliteit, over diverse eigenschappen. Die eigenschappen komen bij ons goed van pas. En als je ze niet hebt dan kan je vragen aan iemand anders of hij/zij je wilt helpen. Samenwerken dus. Als je gemotiveerd bent en gedreven dan is dat zo fijn.

Mijn eigen kwaliteit van mijn eigenschappen heb ik ondermeer via autodidact methode geleerd. Weet nog mijn eerste script die ik schreef. Was net klaar dacht nou ik ga hem uitvoeren nee, kreeg ik meer dan 34 fouten op het scherm dacht meteen: wat is dit. Vervolgens ging ik er zo’n 3 minuten naar kijken en zag opeens een dubbelepunt i.p.v. een aanhalingsteken. Nadat ik dit had aangepast en opnieuw probeerde waren alle 34 fouten opgelost.

Het gebruik maken van iemand anders kwaliteit of jouw eigen kwaliteit gebruiken om iemand anders te helpen, dat is zo mooi wat je als mens kan overkomen. Dat geeft zoveel voldoening. Zelf moet je wel je eigen kwaliteiten prijsgeven anders kan niemand er gebruik van maken. De laatste jaren wordt sociaalmedia veel gebruikt. Dit is dan ook heel handig en nuttig. De kwaliteit daarvan word ook steeds beter en krachtiger. Eerst durven mensen het niet te gebruiken en dan massaal gaan mensen die media zoals: Twitter, Facebook, Linkedin en Google+ gebruiken.

Aan voedsel zit ook kwaliteit. Gezond en goed eten is belangrijk. Dat eten moet dus verantwoordelijk zijn en aan een kwaliteitsbeoordeling zijn ondergaan. Gezond en goed eten daar mee houdt je ook je eigen kwaliteiten op conditie. Want als je niet goed eet dan kan je minder.

Wil graag deze blog afsluiten met de volgende toepasselijke uitspraken die mooi bij deze blog passen.

‘Je bent nooit te oud om te leren.’ ‘Zelfs de wereld veranderd met de minuut.’ ‘Elke keer komt er weer iets nieuws.’